БРЕНД. ТРЕНЕР. МЫСЛИ

редактор пресс-службы ДВГУПС, бизнес-тренер тренингового агентства «Про-Актив», член ассоциации молодых тренеров Хабаровска

В прошлых статьях мы начали разговор об имидже, бренде бизнес-тренера. Сегодня мы его продолжим, но в несколько ином, обобщенном русле. Заметим для начала, что Российский брендинг развивается со скоростью гепарда. Однако повадки медведя, которого ох как тяжело сдвинуть с места, у гепарда еще сохраняются. Это применимо и к персональному «брендостроению» на Дальнем Востоке. Сколько бы не дул западный ветер о возможностях методик разработки и внедрения личного образа в собственное светлое будущее, ситуация практически не меняется. Земляки-бренды для дальневосточников по-прежнему диковинка, сознательно шагнуть за пределы известности чиновников, спортсменов и телеведущих у нас отважится не всякий. Стоит ли говорить о брендах бизнес-тренеров, чей рынок еще совсем молод. Так что же мешает востоку России рождать независимых персон, овеянным всеобщим уважением и доверием клиентов? Об этом мы с коллегами решили порассуждать в данной статье.

В центре страны брэндинг развивается со сверхзвуковой скоростью, но в глубинке процессы формирование имиджа протекают и выглядят иначе. По старинке здесь знают тех, кого боятся, знают тех, кто принимает важные решения, тех, кого показывает голубой экран. Но это феодальный уровень! Почему возможность реализации брендбилдинга так мала? Причины следующие:

Мысль 1. Отсутствие единой универсальной системы знаний о бренде. Знания эти, носят характер не академических, и зачастую являются суммой опыта конкретной организации или человека. Разносторонне-теоретическая масса информации льющейся в наш таежный край не дает единого алгоритма построения запоминающегося образа. До конца не сформирован и понятийный аппарат в этом вопросе. В итоге, люди строят себя интуитивно, по старому доброму принципу «делами славен человек». Принцип, безотказен, но городская жизнь диктует свои условия.

Мысль 2. Из первой причины вытекает следующая: отсутствие аналитической работы при создании бренда. Без элементарной аналитики практически невозможно, найти свое уникальное предложение, невозможно понять, как ваш потенциальный бренд будет взаимодействовать с рынком. Более важно, что человек изначально не всегда готов анализировать себя. Компанию можно придумать, а человек придуман уже! Работа с собственными ценностями, собственными достоинствами подчас оказывается гораздо боле сложной, чем создание предприятия.

Мысль 3. Социальная дифференциация, на мой взгляд, также является немаловажной причиной торможения брендбилдинга. Любой имидж силен в едином социокультурном пространстве, когда он понятен и доступен клиентам - правила игры понятны, выделился и порядок! То есть моделировать ценностную платформу легко, если ее автор понимает ценности своих клиентов. Однако, широкие слои населения, далекие от идеалов большинства бизнесменов и являются их собственными клиентами - возникают неувязки. В случае персонального бренда, мало понимать клиента. Нужно разделять его ценности.

Примером этого может стать понятие «успех». Каждый трактует его по-своему. Семья? Деньги? Самореализация? Достижение цели? Все вместе? Одни не имеют четких критериев своего успеха, другие знают, что он из себя представляет и планомерно к нему двигаются. Сегодня с помощью понятия «успех» словно пряником нами успешно манипулируют. Пролетающие над нашим городом тренинги скоропостижного счастья ярко об этом символизируют. «А вы что, тоже еще неуспешны...?»

Действительно, еще одна любопытная мысль связана с подстройкой атрибутов личного бренда под прихоти человеческих установок. К примеру, хабаровский рынок, на мой обывательский взгляд, имеет очень скромный средний ценовой сегмент в ряде важных товарных ниш. Думаю, потребители действительно устали, от того, что одежда бывает либо очень дешевой, либо дорогой. Любопытно посмотреть - с имиджем деловых людей происходит та же история. Рассматривая облик менеджеров и продавцов, в основном яппи, мы часто видим лоск и респектабельность (даже если это фарс). Нижняя ступень оставлена малооплачиваемым работникам госсектора, подросткам и пенсионерам, она диаметрально противоположна. А вот среднюю ступень сформировать в нашем понимании почему-то сложно, словно ее и нет. Конечно, в этом нет ничего удивительного - все согласно естественным рыночным, социальным процессам и законам. Но куда делся простой, порядочный и добродушный торговый люд? Почему бы не создать эту прослойку? (А может ее у нас никогда и не было?) В любом случае, при сильной поляризации имиджей делового человека (под делом понимается именно дело, а не просто высокооплачиваемая работа) стирается возможность конгруэнтности личности и профессиональной деятельности.  В офисах и за прилавками вы уже не встретите типажей прошлого столетиями, атмосфера исчерпана. Направленность на «верхнюю планку» становится имиджеобразующим фактором - именно через эту щелку начинают смотреть работодатели и клиенты. Однако тренеру не всегда можно пролезть в эту щелку, поскольку он не стремится стать эталоном. Особенно хорошо об этом знают корпоративные тренеры.

Мысль 4. Большинство известных людей мы видим в СМИ. СМИ есть  асфальтированная дорога для личного бренда. А вот как прокатиться по ней, уже другой вопрос. Разумеется, с размаху ориентироваться на центральные каналы глупо, но думать что в СМИ вам дорога заказана - огромная ошибка, На мой взгляд, в сравнительно небольших городах нашего края, это не проблема. При должной проницательности и знании специфики своего дела, вы всегда сможете без колоссальных, в отличии от той же Москвы, затрат поучаствовать в создании теле-радиоролика или статей, а уж если вы поняли, как это делать регулярно... Конечно эффект будет меньше чем если бы вы снялись в программе Владимира Познера «Весьма Влиятельные Персоны» или наколотили тексту в «Esquire», но как гласит старая китайская поговорка - «Путь длинною в тысячу ли начинается с первого шага».

Размышляя над преградами в построении личного бренда на Дальнем Востоке, мы не сказали, как именно их преодолевать. Рецепты разные. Кто-то считает, что нужно самостоятельно упорно и методично строить свое имя, как бы тяжело это ни было и сколько бы это ни стоило. Кто-то не видит правильным пахать нашу беспросветную целину и идет проторенными дорогами в сотрудничестве с крупными компаниями. Кто-то думает, что в нашем крае «ловить нечего» и проще уехать в центр - возможности там. В любом случае, все, что казалась нам десять лет назад громким словом «бренд» сегодня обретает четкие результаты. Кем мы окажемся в этих результатах завтра, мы решаем самостоятельно.