ШКОЛА ПРОФЕССИОНАЛОВ

кандидат психологических наук, бизнес-тренер, генеральный директор Тренингового агентства полного цикла «Про-Актив»

Сегодня рынок образовательных услуг предлагает большие возможности для профессионального развития, обретения новых специальностей. Нам же хочется рассказать о конкретной программе профессиональной подготовки бизнес-тренеров. Школа тренеров (так ее называют выпускники) начала свою работу в феврале 2007 года и на сегодняшний день заслужила авторитет среди специалистов, занимающихся обучением и развитием персонала в организациях.

Немного информации: обучение проходит в течение года в очно-заочной форме. Объем программы - 570 часов (из них 172 часа составляют аудиторные занятия). Программа включает 7 содержательных блоков по 24 академических часа аудиторных занятий с преподавателем, 8-й блок - итоговая аттестация - защита выпускных квалификационных работ. Блоки занятий проводятся каждый месяц, в промежутках между блоками студенты самостоятельно выполняют контрольные работы, курсовую работу, готовят выпускную квалификационную работу.

В школе проходят обучение специалисты с разным уровнем квалификации и опытом работы тренером. К нам приходят и начинающие - люди, влюбленные в тренинговый процесс, в те возможности, которые он позволяет открыть. Для них выражение «тренинг - это маленькая жизнь» определяет отношение к тренингу и обосновывает выбор дальнейшей профессиональной деятельности. Они идут учиться, чтобы «изменить свою жизнь», «получить новую профессию», «понять суть работы тренера», «поднять уровень от любительского до профессионального».

«Тренинг - интерактивная форма, позволяющая работать с использованием огромного количества инструментов для достижения совершенно разных целей. Вариативность этой работы колоссальна - от психотерапевтического до бизнес-тренинга. Это говорит о том, что работа тренера невероятно гибка и интересна, а тренер - это мастер,  умеющий погружаться в неизвестность человека и в то же время парить над его проблемами. А иначе как помочь человеку? Разве это не интересно?» М.Костин.

Учатся в Школе тренеров и специалисты с уже имеющимся тренерским опытом. Для них важно: «получить новые знания», «систематизировать имеющиеся знания», «расширить теоретическую и методологическую базу уже имеющейся практики», «стать по-настоящему профессионалом в своем любимом деле», «получить диплом, как официальное подтверждение своей квалификации».

К нам приходят различные специалисты, чтобы: «научиться применять в своей профессиональной деятельности тренинг в качестве формы организации обучения», «уметь работать с внешними провайдерами обучения».

Мы попросили рассказать о Школе ее выпускников. Итак, знакомьтесь - специалисты бизнес-тренеры, выпускники 2007-2009гг.

Модина Татьяна. Руководитель направления по адаптации, мотивации, обучения и развития персонала сети гипермаркетов «Самбери».

Я всегда уважала и восхищалась профессией «тренер». За время учебы добавилось осознание того, что это очень серьезная работа, работа с большим объемом информации, глубинная проработка теоретического материала, «проживание» его.

Знания в системе - это самое важное, на мой взгляд, что дает такое обучение. Счастлива, что узнала о существовании этой Школы в свое время. Для людей, у которых есть желание развиваться в сфере обучения и развития, Школа является единственным реально возможным способом подготовки и может стать хорошим стартом в карьере тренера.

Обучение в Школе тренеров дает возможность в безопасной обстановке получить опыт применения новых знаний. Самым запомнившимся было, когда я в первый раз вела начало тренинга и разминки (такое задание у меня было на одном из блоков). После этого я стала гораздо спокойнее чувствовать себя в этой роли, исчез неудержимый «мандраж».

Хочется пожелать выпускникам - не останавливаться на достигнутом! Первые шаги в освоении этой интересной, творческой, на мой взгляд, очень интеллектуальной профессии, Вами сделаны. Впереди - освоение практического пласта работы тренера, а это нескончаемая история J.

Булатов Андрей. Тренинг-менеджер компании «Невада», розничное направление.

Школа дает бесценные знания и опыт, для тех, кто решил связать свою профессиональную деятельность с созданием и проведением тренингов. Наиболее полезна будет тем, кто только становится на путь тренерства. Обучение дает необходимый фундамент и системные знания в области работы с группой, на основе которых будет развиваться будущий специалист. Большим плюсом программы является ее практическая направленность, глубокая проработанность и охват  таких тем как технология создания тренинга, групповая динамика, трудные участники, а так же работа с голосом.

Костин Михаил. Редактор пресс-службы ДВГУПС.

Сегодня Школа тренеров - это, практически единственная в Хабаровске возможность базового образования в этой сфере. Это возможность увидеть то, о чем до сих пор вы разве что только смутно догадывались. Увидеть четко! А затем выбрать новые пути собственного развития.

В процессе учебы в моем восприятии расширялся образа тренера. От образа простого «учителя» и «проводника» он дошел до своего рода «дирижера» управляющего всеми теми невероятными и тайными процессами, которые никому не видны с первого взгляда, но имеют первостепенное значение в жизни и становлении человека или даже целой группы людей как личности и профессионала.

Самое важное в обучении в Школе тренеров - получение КОМПЛЕКСА знаний. Фрагментарными знаниями о том, кто такой тренер, обладает сегодня практически каждый. Но так невозможно понять всю суть, всю сложность его работы и уж тем более причислить себя к тренерской братии.  Тренер - это Учитель, Актер, Психолог, Игротехник, Менеджер и Профессионал в определенной сфере. Вы можете быть весьма успешными в каждом из этих видов деятельности отдельно. Но как только вы сможете интегрировать в себе и реализовать на практике схему взаимодействия всех этих дел применительно к достижению единой цели, как только сделаете это, то именно тогда почувствуете специфику и суть тренерской работы. Наверное, формирование навыков этого синтеза и запомнилось мне более всего.

Хочу пожелать тем, кто только собирается обучаться в Школе тренеров максимально четко представить себе, чему они хотят научиться и для чего им это нужно. Делайте осознанный выбор, ведь это половина вашего успеха!

Лесовая Анастасия. Руководитель учебного центра ООО «Евросеть-Ритейл».

В начале обучения представление о «тренере» было ВЕСЬМА расплывчатым, я просто не встречала в своей жизни представителя профессии «тренер». После первого самостоятельного проведенного тренинга я поняла, что практика сильно отличается от теории, и настоящим тренером не стать, просто начитавшись книжек. Нужна супервизия и постоянное «вращение» в тренерской среде: то в роли участника, то в роли тренера.

Настоящее понимание, насколько сильное влияние тренер имеет на группу, и что он способен сделать, пришло на моем выпускном тренинге. Тогда один из участников сказал, что хочет стать как я - психологом - чтобы помогать людям. Это, собственно и был тот финальный толчок, который утвердил меня в мысли идти дальше, продолжать тренерское дело и менять что-то в жизни людей.

В моей профессиональной деятельности сегодня мне помогают знания и навыки, полученные во время обучения. Это умение «читать» группу (понимать как люди реагируют на тебя, на материал и на все, что происходит в тренинге); умение осознанно слушать и слышать человека; понимание: то, что человек говорит, и то, что на самом деле он хочет сказать - это, зачастую, две разные вещи; умение использовать энергию группы и на тренинге не «учить», а «создавать пространство для обучения»; радость от сложных, активных групп, где любое событие, вопрос или инцидент можно с легкостью использовать в теме тренинга. Понимание того, что я не имею права выйти на группу неподготовленной. Понимание того, что чтобы качественно выполнять свою работу, я обязана требовать выполнения определенных условий от заказчиков и участников, и это не «звездная болезнь».

Школа - это очень хороший фундамент для начала тренерской деятельности, если ты никогда этим не занимался, и отличная возможность посмотреть на себя со стороны, если ты говоришь, что уже профессионал в этом деле. Сейчас большинство коллег по тренерскому цеху, с которыми я активно взаимодействую - это мои же сокурсники. Меня это очень радует, потому что в профессионализме этих людей я уверенна.

Каширская Наталья. Директор ООО ИТА «Событие».

Вообще, для меня это непаханое поле для реализации себя, как предпринимателя. Тренинг - одна из немногих форм, в которых ты можешь быть и «дельцом» и «творцом» одновременно. Самое запоминающееся во время учебы это практические и творческие задания, разбор ситуаций.

Самое важное в результате обучения, это целый комплекс знаний и навыков, которые благодаря отработке на тренингах и затем в жизни, закрепились, легли на подкорку, образовали новую (я надеюсь) извилину. Читать людей, предугадывать их поведение, моделировать ситуации стало реально проще. Помогает в работе. Особенно в продажах.

Ларина Ольга. Тренер-фриланс, координатор проекта «ПРОФИ-КЛАСС».

В ходе обучения поняла: с «кондачка» тренинг не проведёшь - имея лишь желание и тему. Важно четко знать, как правильно методически выстраивать тренинг, работать, учитывая настроение группы, её активность, динамику. Больше всего во время учебы запомнилась атмосфера творчества, буйство идей! И здорово, что уже сам процесс обучения проходил в форме тренинга, грамотно выстроенного и захватывающего в любой теме.

Здорово, что мы и после этого не остались один на один со своей профессией, мы так и остаёмся вместе, сразу войдя в клуб тренеров созданный ведущим преподавателем Школы Татьяной Грязновой. «Тренерский клуб» позволяет получить не только поддержку и помощь по всем проблемным моментам и вопросам, но и просто иметь возможность получать профессиональную информацию. Да и сам процесс обучения в Школе создал такие условия, что все мы не просто сдружились, но и стали помощниками друг другу в своей профессиональной деятельности, надеюсь, на долгие годы. А это в наше время, в условиях дефицита таких услуг в нашем городе, дорогого стоит.

Мир должен становиться лучше день ото дня. И это наших рук (талантов) дело. Всем нам успехов!

Жулаева Елена. Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам Тренингового агентства полного цикла «Про-Актив».

В процессе обучения границы моего внутреннего образа тренера расширялись, хотя это и происходило через определенное сопротивление и переосмысление своей деятельности. Ведь к моменту начала обучения я уже имела определенный тренерский опыт и стаж. Что-то получало подкрепление, а что-то пересматривалось. В результате я поняла, что тренер может быть не только идейным помощником, а еще лектором- теоретиком, фасилитатором, массовиком-затейником, лидером и т.д. Все зависит от целей бизнес-тренинга, от того к какому результату тренер хочет привести группу.

Пожалуй, самым запоминающимся для меня было осознанное проживание групповой динамики на одном из блоков. С отслеживанием стадий прохождения конфликта в группе.  Это проживание в роли участника тренинга дало мне понимание групповой динамики изнутри. В то же самое время помогло осознать свои личные границы коммуникации, что повлияло на мой личностный рост. Теперь, как тренер, я осознаю, что происходит с группой на тренинге, какие динамические стадии группа неизбежно проживает. И как тренер может влиять на ход групповой динамики.

Сегодня в своей тренерской деятельности я активно использую знания о ходе групповой динамики, структуре тренинга, ролях тренера, типах «трудных» участников. Навыки создания авторской программы тренинга, проведения разминок, работы с «трудными» участниками. Конечно же использую метод «Продвинутой лекции», командообразующие игры, конкретные разминки и так далее.

Рада, что судьба свела меня со Школой тренеров. Эта встреча расширила меня как тренера и подарила мне новые возможности профессионального роста.

Новичкам от всей души желаю разобраться во всех тонкостях тренерского дела в ходе обучения, набраться терпения и готовности к расширению своих личностных и профессиональных границ.

Выпускникам желаю профессионального самоопределения в тематике проводимых тренингов.

Сухинина Жанна. Заместитель генерального директора по обучению и развитию  персоналом Тренингового агентства полного цикла «Про-Актив».

После первого проведенного тренинга произошла идентификация меня с ролью тренера, моих возможностей. Я открыла в себе новые ресурсы (в том числе и голосовые), проанализировала применение навыков, полученных в ходе обучения (особенно владение динамикой тренинга, корректировки программы в ходе тренинга, работы с запросом, с «трудными» участниками).

Самым запоминающимся во время учебы для меня была система поэтапного создания тренинговой программы, на основе «рыбы» (трудно было, но так важно!!!). Сложилось понимание и структура, которые дают возможность рулить динамику группы. И сегодня в работе мне помогают умения видеть ситуацию в целом, структурировать и обобщать информацию.

Я бы настойчиво рекомендовала выпускникам Школы практиковать, писать программы и проводить тренинги. Новичкам максимально взять от обучения для себя информацию, техники и отработать навыки. Желаю всем быть успешными в работе бизнес-тренером.

Ильина Олеся. Тренинг-менеджер Тренингового агентства полного цикла «Про-Актив».

Школа - это уникальная возможность для каждого, желающего стать бизнес - тренером, получить качественные знания по методологии разработки социально-психологического тренинга, узнать трудности при написании и проведении тренинговой программы, научиться с ними справляться.

Обучение в школе тренеров построено в тренинговом формате, это помогло мне не только получить важные системные знания, но и эмпирически прочувствовать тренинг как процесс, сформировать образ тренера.  Каждый блок программы, постепенно, последовательно открывал мне новые стороны образа тренера. В самом начале курса осозналась важность методологической подкованности бизнес-тренера, затем важность энергетики и харизмы, важность новаторства и творчества. Тренер в моем понимании - это человек, обладающий качественными знаниями, использующий в своих программах новейшие разработки, человек, использующий различные технологии, не зацикливающийся на одном образе, это человек, находящийся в постоянном поиске и развитии, и, наконец, человек - дающий качественный результат.

Очень запомнились люди, которые окружали меня на протяжении года обучения, такие же как и я - начинающие «зеленые» бизнес-тренеры, мы очень сблизились за это время. Как здорово было обсуждать вместе пройденный материал, свои опасения, общаясь на мало кому понятном, общем тренерском языке, интересно было узнавать друг друга на каждом блоке с разных сторон, получать обратную связь о себе и видеть как каждый участник программы «растет» профессионально, личностно и становится настоящим тренером. Такое общение запоминается и остается на долгие годы.

Запомнились бизнес - тренеры, которые вели программу, каждый из них обладает уникальной харизмой, своим стилем ведения тренинга и за счет этого красной линией всего обучения стал поиск своего уникального образа тренера, поиск тем, актуальных и интересных для написания и проведения тренинга.

Очень хочется видеть как можно больше квалифицированных бизнес - тренеров, объединенных общими знаниями и интересами, которые делятся друг с другом опытом и всегда могут обратиться друг к другу за советом или помощью.