МАРАФОНСКИЕ ПРОДАЖИ. Базовый тренинг продаж для торговых представителей

Тренинг создан для супервайзеров и начальников отделов продаж торговых компаний

Вы торговый представитель и этот тренинг для Вас, если:

Каждый раз, когда нужно позвонить (приехать к) клиенту Вы впадаете в ступор...
После того как очередной клиент «выльет» на Вас свой негатив, нет никаких сил, встречаться со следующим клиентом...
Клиент встречает Вас с нахмуренными бровями и ждет не дождется, когда же Вы покинете помещение...
Клиент покупает, только то, что считает нужным и никак не может понять, зачем ему покупать те новинки, которые Вы ему предлагаете...
Вы регулярно слышите от своих клиентов «нам это не надо», «это дорого», «может быть, закажем в следующий раз» и это ставит Вас в тупик...
Вы рассказываете клиенту столько интересного про свой продукт, а он его не заказывает...
Клиент возражает, Вы ему рассказываете про продукт, он опять возражает, Вы опять рассказываете ему про продукт, но его возражениям нет конца...
Вы и так много работаете, а руководство требует еще больше продаж. А где их брать???
Вы хотите получать все бонусы, предусмотренные в вашей компании...

Вы собственник бизнеса, коммерческий директор, начальник отдела продаж, супервайзер и этот тренинг для Ваших торговых представителей, если:

Ваши торговые представители находят тысячи причин, почему товар не продается...
Уровень продаж не растет...
Активная клиентская база не расширяется...
Ваши торговые представители регулярно приносят Вам «подарки» типа: «наш товар дорогой», «наш товар никому не нужен», «все кто может, уже с нами работают»...

Рекомендуем для:

Торговых представителей, работающих с клиентами на рынке В2В (бизнес для бизнеса). Уровень подготовки базовый.

Цель тренинга:

Отработать на практике инструменты и техники результативных продаж, учитывая специфику работы торговых представителей.

Ваш результат:

В результате полученного системного представления о продажах участники смогут корректировать свою деятельность в сторону улучшения, повышая результативность отдельных этапов визита.
Полученные техники вхождения в «ресурсное состояние» позволят участникам поддерживать высокий уровень позитивного настроения в течение всего рабочего дня.
При помощи техник эффективной презентации торговые представители начнут разговаривать с КЛИЕНТОМ на языке КЛИЕНТА. А взаимопонимание всегда повышает результат.
Работая по алгоритму З «П», торговые представители смогут доводить до продажи большее количество встреч, чем раньше.
Научившись ставить цели по критериям SMART, торговые представители смогут постоянно увеличивать объемы продаж.
Торговое подразделение получит единое видение стандартов работы, что поможет в дальнейшем лучше контролировать работу торговых представителей.

В программе:

Блок 1 Психология продаж

Факторы достижения результата, постановка целей и задач
Клиент и продавец: конфронтация или сотрудничество?
Образ успешного продавца (практикум: диагностика «Портрет продавца»)

Блок 2 Подготовительный этап продаж

Цели, задачи и составляющие подготовительного этапа
Профессиональная, содержательная и психологическая подготовка
Источники поиска и сбора информации о клиентах

Блок 3 Вступление в контакт и первичная презентация

Цели, задачи и составляющие этапа «вступления в контакт»
Принципы, приёмы и содержание «первичной презентации»
«Сопротивление» вступлению в контакт. Как преодолевать и что для этого делать?

Блок 4 Диагностика потребностей

Цели, задачи и составляющие этапа «диагностика потребностей»
Типология потребностей
Технология выявления потребностей (техника конструирования вопросов SPIN)

Блок 5 Эффективная презентация

Цели, задачи и составляющие этапа «презентации»
Принципы, алгоритм и структура проведения презентации

Блок 6 Работа с возражениями

Цели, задачи и составляющие этапа «работа с возражениями»
Типология возражений/сомнений: причины возникновения и специфика работы с ними
Рекомендуемый алгоритм работы сопротивлениями и возражениями/сомнениями
Приёмы и методы эффективной аргументации

Блок 7 Эффективные приёмы завершения продажи

Цели, задачи и составляющие этапа «завершение продажи»
приёмы эффективного подведения покупателя к принятию решения о покупке и завершения процесса продаж
Алгоритм работы с отказом

Блок 8 Постпродажное обслуживание и выстраивание долгосрочных отношений

цели, задачи и составляющие этапа «постпродажного обслуживания»
принципы выстраивания долгосрочных отношений с учётом удовлетворения трёх уровней потребностей клиента

Методы тренинга:

Дискуссия, групповая генерация, отработка практических заданий, мини-лекция, индивидуальная работа, работа в мини-группах, психогимнастические упражнения, кейс-метод.

Кол-во дней:

7 986 руб.

МАРАФОНСКИЕ ПРОДАЖИ. Базовый тренинг продаж для торговых представителей

Заказать тренинг

О тренинге