ПОЛЕВОЙ КОУЧ или как сформировать систему повышения результативности работы торговых представителей

Тренинг создан для супервайзеров и начальников отделов продаж торговых компаний

Вы - супервайзер или начальник отдела продаж.

Вашей основной задачей является непрерывное повышение уровня продаж.

Вы пытаетесь решить эту задачу путём повышения уровня профессионализма своих торговых представителей...

Вы передаёте им свой опыт...

Вы объясняете им как надо правильно делать...

Ваша компания даже регулярно организовывает тренинги для торговых представителей...

НО РЕЗУЛЬТАТ НЕ РАДУЕТ!!!

Послушав Вас, торговые согласно кивают и даже что-то делают...

На проводимых тренингах у них загораются глаза и они искренне говорят, что с понедельника начнут применять полученные знания... И они действительно хотели бы лучше продавать, иметь более лояльных клиентов, иметь высокий рейтинг в глазах руководства...

Но продолжают работать по-старому.

ХОТИТЕ ДОБИТЬСЯ ЛУЧШИХ РЕЗУЛЬТАТОВ - ТРЕНИНГ «ПОЛЕВОЙ КОУЧ» ДЛЯ ВАС!!!

Рекомендуем для:

Супервайзеров и начальников отделов продаж и торговых компаний

Цель тренинга:

Сформировать у участников умение правильно оценивать состояние работы торговых представителей в полях, давать грамотную обратную связь и определять зону ближайшего развития торгового представителя методом коучинга.

Ваш результат:

Инструмент ежедневной оценки работы торговых представителей -«Бланк Требования к специалисту». При помощи этого бланка участники смогут ежедневно оценивать уровень развития навыков и знаний своих торговых представителей.
Умение определять, в каких направлениях требуется развивать знания и навыки каждого торгового представителя.
Умение, с помощью коучинга, повышать активность торговых представителей в сфере собственного профессионального развития.
Умение, с помощью грамотной обратной связи, правильно показать торговым представителям зону ближайшего развития и направить на ее освоение.
В результате полученных знаний и инструментов, а также наработанных умений Вы сможете внедрить систему непрерывного профессионального развития торговых представителей в своих отделах продаж.

В программе:

Блок 1. Коучинг в работе супервайзера

роль коучинга в системе наставничества, как формы обучения на рабочем месте;
понятие коучинга;
обратная связь, как основной инструмент полевого коуча.

Блок 2. Оценка работы торгового представителя

три основных направления развития знаний и навыков торговых представителей;
критерии и показатели оценки работы торговых представителей по направлениям: специальные профессиональные знания, навыки поведения при общении с клиентом, знание специфики бизнеса клиента;
создание бланка «Требования к специалисту» для оценки уровня развития навыков и знаний торгового представителя и определения зоны ближайшего развития.

Блок 3. Применение коучинга

правила актуализации зоны ближайшего развития методом коучинга;
применение алгоритма вопросов при работе с торговым представителем «в полях»;
пять безотказных приёмов при работе с торговым представителем «в поле».

Блок 4. Обратная связь как основной инструмент развития торговых представителей

тактика применения обратной связи, для развития торгового представителя;
9 правил подачи обратной связи;
особенности восприятия обратной связи;
«дозы» обратной конструктивной критики;
формула обратной связи Т.Рассела.

Блок 5. Организация системы непрерывного развития торговых представителей

внедрение полученных знаний и инструментов в действующую систему обучения торговых представителей;
модернизация бланка «Требования к специалисту» при проведении новых тренингов для торговых представителей;
создание плана непрерывного развития торгового представителя.

Методы тренинга:

Дискуссия, групповая генерация, отработка практических заданий, видео-анализ, мини-лекция, индивидуальная работа, работа в мини-группах, психогимнастические упражнения, кейс-метод.

Кол-во дней:

10 134 руб.

ПОЛЕВОЙ КОУЧ или как сформировать систему повышения результативности работы торговых представителей

Заказать тренинг

О тренинге