Продавец – это звучит гордо!
Дипломированный бизнес-тренер по направлениям командообразование, управление временем, управление персоналом, продажи и работа с клиентом; один из основателей Клуба бизнес-тренеров (г.Хабаровск); с 2007 года проведено более 60 тренингов/ семинаров/ модераций для различных аудиторий на территории г.Хабаровска, Хабаровского края и Забайкальского края.
Как продавать с удовольствием, не впаривая свой товар и не «прогибаясь» под клиентом
Профессия продавца еще с начала 90-х годов прошлого века считается в нашей стране низкоквалифицированной и не престижной. Кто-то идет работать продавцом, чтобы заработать денег на мечту, а уж потом заняться по-настоящему любимым делом. А некоторые, идут в продажи, так и не сумев найти «нормальную работу» по специальности...
В сознании большинства прочно закрепился стереотип, что «продавать» - значит «впаривать», «втюхивать», «толкать» и «зубы заговаривать».
А между тем - сфера продаж - это одна из немногих областей, где можно сделать оглушительную карьеру практически с нулевым стартовым капиталом.
Осталось только научиться продавать правильно. Можно действовать самостоятельно, тренируясь на клиентах и рискуя своей зарплатой. А можно не наступать на стандартные «грабли» и воспользоваться опытом коллег.
Запишись на тренинг сегодня, чтобы уже завтра продавать больше!
- менеджеров по продажам, которых никто не учил продавать;
- продавцов с опытом работы до 1 года;
- тех, кто только начинает свою карьеру в продажах
- тренеров по продажам, которые сами никогда не продавали
Познакомиться с основными работающими техниками продаж, которые позволят успешно продавать все, что угодно
- вы перестанете бояться покупателей и прятаться от них в торговом зале
- вы будете знать, как заговорить с покупателем
- вы будете уметь правильно реагировать на возражения клиентов
- вы сможете грамотно рассказать о своем продукте
- вы будете знать, как предложить покупателю то, что ему действительно нужно
- вы будете понимать смысл профессии «продавец» и перестанете стесняться своей работы
Блок 1. Треугольник продаж
- Продажа как процесс взаимовыгодного обмена покупателя и продавца
- Роль продавца для покупателя и роль покупателя для продавца
- Разница между продажей, впариванием и консультацией
- Разница между продажами B2C и В2В
Блок 2. Установление доверия с покупателем
- Как правильно поздороваться с покупателем
- Как правильно выяснить потребность клиента, не превращая разговор в допрос
- Как поддержать разговор с покупателем. Техника Small Talk
Блок 3. Презентация товара
- Как рассказать о товаре, чтобы его захотелось купить.
- Техника «Свойство-Выгода»: как перевести «на нормальный язык» технические особенности товара
- Как за один раз продать больше: дополнительные продажи
Блок 4. Работа с возражениями
- Типы недовольных клиентов: какие встречаются и как с ними работать
- Стандартные возражения и отговорки покупателей: почему они появляются и нужно ли что-то доказывать?
- Техника работы с возражениями «Три «П»: как переубедить клиента без давления
Групповая дискуссия, работа в мини-группах и парах, практическая отработка реальных ситуаций, информационные блоки
тренинг
тренинг
